FAQ

Leggi qui, prima di chiedere al primo che passa.

Tappetini.

1 - I tappetini sono su misura per la mia auto?

Assolutamente sì. Tutti i set di tappetini MTM in gomma o in moquette, in vendita su questo sito, sono sagomati al millimetro in base alla forma del pavimento dell’abitacolo della tua vettura, di qualsiasi marca e modello essa sia.

2 - Che differenza c’è con il set originale?

Non tutte le case automobilistiche o tutti i concessionari installano tappetini su misura, alcuni preferiscono dotare l’auto di tappetini universali. Detto questo, i tappetini MTM hanno la stessa identica sagomatura dei tappeti originali.

La qualità della moquette o della gomma dipende invece dal tipo di moquette installata dalla tua casa automobilistica o dal tuo concessionario. Scegliendo un set delle linee Plus, Top la qualità MTM è al 100% uguale o superiore a quella originale.

3 - I tappetini hanno i sistemi di fissaggio originali?

Sì. Se il modello della tua auto prevede sistemi di fissaggio, i tappetini MTM hanno i sistemi di fissaggio originali già installati. Controlla nella scheda tecnica del prodotto alla voce 'Sistemi di fissaggio'.

4 - Che differenza c’è tra i tappetini in moquette delle diverse linee MTM?

Consulta la pagina dedicata ai prodotti MTM. Trovi uno schema con tutte le informazioni utili per fare un confronto diretto.

5 - Si può acquistare un tappeto singolo?

No. Su MTM Shop vengono venduti esclusivamente set completi di 4 tappeti o 3 tappeti: 2 anteriori e 2 o 1 posteriori/e.

6 - I tappetini in gomma producono cattivi odori?

No. La gomma MTM è di alta qualità studiata appositamente per evitare questo tipo di problema. 

Vasca baule.

7 - La vasca baule è universale?

Assolutamente no. La vasca baule MTM è su misura e segue perfettamente il profilo del bagagliaio, qualsiasi sia la marca o il modello della tua auto.

Personalizzazioni.

8- Qual è il colore o la fantasia migliore?

MTM Shop consiglia di abbinare i tappetini al colore della carrozzeria o al colore della tappezzeria dei sedili. Le tonalità scure tengono meglio lo sporco, mentre quelle chiare hanno il vantaggio di essere più riconoscibili rispetto al pianale dell’auto.

9- Come scelgo il colore dei bordi?

Puoi scegliere lo stesso colore del tappetino per avere un effetto uniforme oppure decidere di “staccare”: in questo caso il bordo del tappetino diventa come la cornice di un quadro. I colori vivaci ovviamente fanno risaltare meglio il tappeto.

10- Che cos’è l’impuntura?

L’impuntura è la cucitura con punti a vista che viene applicata sulla bordatura dei tappetini. Una impuntura colorata può donare al tappeto un tocco di eleganza in più.

11- Che cos’è il battitacco?

Il battitacco è la parte di moquette o gomma che viene installata sul tappeto del guidatore nella zona più soggetta a usura. Scopri il battitacco elettrosaldato MTM.

12 - Perché applicare un ricamo?

Così puoi rendere davvero speciale il tuo set di tappetini in velluto. Da MTM ogni singola personalizzazione è realizzata da ricamatrici professionali direttamente sulla moquette. Per un effetto naturale, bello, unico.

13 - Che scritta posso mettere?

Puoi scrivere tutto quello che vuoi con un massimo di 10 caratteri spazi compresi. Spesso i nostri clienti fanno ricamare il proprio nome/ soprannome ma puoi scrivere anche il nome della tua squadra del cuore o una frase/motto a cui sei affezionato.   

14 - Posso mettere la stesso ricamo su più tappetini?

Lo stesso ricamo è eseguito su 2 tappetini. Per mettere lo stesso logo o la stessa scritta su tutti e 4 i tappetini è necessario acquistare 2 ricami.

15 - Quanto costa personalizzare in modo diverso tutti e 4 i tappetini?

In questo caso devi acquistare 4 ricami. Molte persone acquistano 4 ricami per inserire il nome di ogni membro della famiglia in corrispondenza del tappetino sopra il quale sono seduti abitualmente.

Altre informazioni.

16 - È possibile visionare i prodotti presso la sede MTM?

Certamente. Scopri il nostro indirizzo nella sezione dove siamo e saremo felici di farti toccare con mano i nostri prodotti. In sede non è possibile acquistare direttamente il prodotto mentre è possibile ordinarlo o ritirarlo. Scopri qui  su come funziona il “ritiro in fabbrica”.

17 - È possibile avere una foto specifica del mio prodotto?

Purtroppo no. Date le notevoli possibilità di personalizzazione e la quantità di marche e modelli di auto disponibili, per noi è davvero impossibile mostrarti una foto specifica. Puoi però visionare nella scheda prodotto la sagoma specifica dei tuoi tappeti.

18 - Se il prodotto non mi soddisfa cosa succede?

In generale, se esiste un errore da parte di MTM Shop, ti rispediamo a nostre spese il prodotto corretto. Se invece hai semplicemente cambiato idea o il prodotto non corrisponde alle tue aspettative puoi avvalerti del diritto di recesso.

19 - Ho trovato un prodotto MTM su altri siti, come mai?

MTM vende gli stessi prodotti anche su piattaforme come eBay ma rimane l’unico autorizzato a vendere online i suoi tappetini auto e le sue vasche baule. Se hai notato che altre aziende vendono prodotti con il nostro nome ti preghiamo di contattarci immediatamente.